Mejorando tu Página Web de RI

La Herramienta más Importante para Inversionistas y Analistas

La página web de RI es la herramienta más importante para inversionistas y analistas. De acuerdo a la Encuesta Digital 2021 de Brunswick, el 72% de los inversionistas ha tomado una decisión de inversión basada en información de la página web de RI de una compañía. En el blog de esta semana discutiremos las mejores prácticas de páginas web de RI, elementos centrales del sitio, y mantenimiento esencial para asegurar que la página de RI de la compañía sea una gran herramienta para inversionistas.

¿Por qué un buen sitio web de RI es tan importante?

Los sitios web de RI son las fuentes de información más usadas (por 92% de los inversionistas) y confiables para los inversionistas. Es la fuente más oficial porque la compañía se enfrenta a regulaciones y auditores por la información que publica. La confianza en sitios web de RI es la mayor entre los más grandes inversionistas, según la encuesta de Brunswick. Por lo tanto, tener un sólido sitio de RI, así como una fuerte presencia, es esencial.

Un buen sitio de RI guiará con facilidad a un inversionista a la información relevante que necesite. Por ejemplo, el último reporte trimestral, métricas de ESG, o biografías de directivos. Se debe emplear un lenguaje convincente para comunicar los highlights clave a los inversionistas, evitando tecnicismos. Un sitio limpio, dinámico, y responsivo tendrá una experiencia de usuario agradable, y los inversionistas relacionarán la compañía con profesionalismo. Un sitio efectivo de RI no solo facilitará la vida de inversionistas y analistas, sino también ahorrará tiempo y recursos al equipo de RI al no tener que responder preguntas innecesarias.

Las mejores prácticas de Miranda IR para sitios web de RI

1. El sitio web debe ser simple, directo, intuitivo y fácil de usar.
2. El lenguaje debe ser convincente y conciso.
3. Mantener los submenús al mínimo.
4. Compatible con dispositivos móviles.
5. Asegurar que el sitio web de RI sea consistente con el sitio web corporativo.
6. Usar ejemplos visuales de los productos/servicios de la compañía.
7. Usar analíticos para analizar el tráfico del sitio, con el fin de mejorarlo.
8. Tener activo un certificado SSL y medidas de seguridad tecnológicas para prevenir hacking.

Elementos Centrales de un Sitio Web de RI

Todos los sitios web de RI deben incluir los siguientes elementos centrales: Nosotros, Información Financiera, Mercado de Valores, ESG y Contacto.

• Nosotros:
  • Esta sección debe comunicar la historia de la compañía a los inversionistas y explicarles por qué deberían invertir en la empresa.
  • Debe incluir: presentación corporativa, estructura corporativa, un video de 5 minutos, tesis de inversión, y biografías de ejecutivos clave.

• Información Financiera:
  • Los reportes financieros más recientes y highlights clave son lo que la mayoría de los inversionistas está buscando, por lo que deben de estar disponibles fácilmente desde la página principal de RI. También debería de haber un archivo organizado para todos los reportes, documentos, y comunicados de prensa. Asegúrense de incluir:
    • Reportes (trimestrales y anuales), eventos relevantes, y grabaciones de conferencias.
• Información del Mercado de Valores:
  • Incluir el precio de la acción en vivo, información relevante y calendario actualizado.
• ESG:
  • Los temas ESG son clave para los inversionistas modernos y se han hecho incluso más importantes durante la pandemia. Los highlights clave y logros deben ser visibles en la página principal de RI.
  • La página de ESG debe incluir: gobierno corporativo actualizado, código de ética, políticas DEI (diversidad e inclusión), reporte CSR (responsabilidad social corporativa), y evaluación de materialidad.

• Contacto:
  • Es importante tener un formulario de contacto disponible fácilmente, correo electrónico, dirección y número telefónico.

Mantenimiento de Sitio Web y Backend:

Tener un excelente sitio web de RI significa que toda la información está actualizada y es exacta. En Miranda IR ayudamos a nuestros clientes a alcanzar este estándar a través de monitoreos de páginas web mensuales. Revisamos detalladamente cada una de las páginas para encontrar inconvenientes como tablas no actualizadas con la información del trimestre más reciente, typos y traducción pobre (especialmente en inglés), enlaces incorrectos, y contenido desorganizado. También nos aseguramos de que la información de la compañía esté actualizada en Bloomberg. El monitoreo permite que los clientes estén al tanto de lo que se debe arreglar urgentemente por cumplimiento, y lo que deberían hacer para estar a la altura de las mejores prácticas de sitios web de RI. 

Otro aspecto para dar mantenimiento a páginas web de RI es tener una forma simple de hacer cambios backend y actualizaciones. Miranda IR, en conjunto con Miranda Digital & Design, puede proporcionar un backend amigable a los usuarios y hospedar y/o administrar completamente el sitio web por ti.

Ejemplos de excelentes sitios web de RI:

El sitio web de Alpek es atractivo visualmente y consistente con su página principal, e incluye todos los elementos centrales de un sitio web de RI que mencionamos anteriormente. La página principal tiene enlaces rápidos que direccionan a sus reportes trimestrales y anuales más recientes, y a su presentación corporativa. Al deslizar hacia la parte inferior lleva a sus comunicados de prensa más recientes, en un formato atractivo tipo blog. Especialmente, nos gusta el mensaje breve y foto del CFO. Muestra un rostro familiar y explica la estrategia de la compañía eficientemente. El centro de reportes, comunicados de prensa y grabaciones se pueden filtrar, lo que facilita la búsqueda.

La página web de Vinte, diseñada y programada por Miranda IR, es otro ejemplo que sigue las mejores prácticas e incluye todos los elementos centrales de un sitio de RI. Nos gustan especialmente los ejemplos visuales de sus comunidades y el breve video de la página principal, el cual proporciona a los visitantes una comprensión rápida del trabajo de Vinte y su compromiso con la sustentabilidad. Sus reportes y highlights financieros también están disponibles fácilmente desde la página principal.

Cómo te puede ayudar Miranda:

Miranda IR y Miranda Digital & Design, estarán felices de ayudar a crear, rediseñar, u hospedar su página de RI. Tenemos experiencia apoyando a muchas empresas públicas mexicanas en todas sus necesidades de RI. Miranda ESG también puede ayudar a mejorar la sección de ESG y sustentabilidad de su página web. Otros ejemplos de sitios web que Miranda ha diseñado son: FHipo, Vinte y Nexxus.

Otros sitios web de RI ejemplares:

• https://investors.vodafone.com/
• https://www.rolls-royce.com/investors.aspx
• https://investors.msasafety.com/
• https://www.intc.com/
• https://investors.nike.com/Home/default.aspx
• https://corporate.walmart.com/our-story/our-business/international/walmart-mexico
• https://www.orbia.com/es/relacion-con-inversionistas/

Fuentes:

• https://www.brunswickgroup.com/reportsurvey-confirmation-pages/dis-2021-report-confirmation/
• https://irsociety.org.uk/files/Q4_Whitepaper_-_2017_IR_Website_Best_Practices.pdf
• https://miranda-partners.com/es/la-agenda-digital-de-relacion-con-inversionistas-2021/
• https://miranda-partners.com/es/construyendo-la-mejor-pagina-web-de-ri/