En el panorama financiero actual, los equipos de relación con inversionistas (RI) recurren cada vez más al análisis de datos para afinar sus estrategias y mejorar su comunicación. Al aprovechar los datos de manera inteligente, los profesionales de RI pueden obtener información más detallada sobre el comportamiento de los inversionistas, adaptar sus mensajes y monitorear el desempeño a lo largo del tiempo. Estas son las ventajas del análisis de datos para relación con inversionistas:
Métricas clave a tener en cuenta en la Relación con Inversionistas:
- Composición de accionistas y análisis geográfico: Plataformas como la terminal de Bloomberg permiten a los equipos de RI supervisar los cambios en las posiciones de los accionistas, detectando cambios positivos o negativos en su posición para identificar la confianza de los inversionistas. Al combinar estos datos con un análisis geográfico, los equipos pueden optimizar la ubicación de sus eventos, como roadshows y reuniones, centrándose en los principales centros financieros donde se concentra la mayoría de los inversionistas, como Nueva York o Londres.
- Participación y sentimiento en las llamadas trimestrales: Realiza un seguimiento del número de analistas e inversionistas que participan en las llamadas trimestrales para medir la interacción. Mediante el procesamiento del lenguaje natural (PLN), los equipos de RI pueden analizar si el sentimiento es positivo o negativo durante las llamadas. Si aumenta la negatividad en las sesiones de preguntas y respuestas, comunicarse con los analistas después de las llamadas puede abordar las preocupaciones, reduciendo la incertidumbre y manteniendo la confianza.
- Volatilidad del precio de la acción y análisis en tiempo real: Supervisa los movimientos de las acciones después de los eventos relevantes para comprender las reacciones del mercado. Con plataformas como Tableau o Power BI, los equipos de RI pueden analizar en tiempo real cualquier volatilidad inesperada y responder de inmediato a las preocupaciones de los inversionistas, garantizando respuestas rápidas y precisas.
- Participación en el sitio web y correos electrónicos: Realiza un seguimiento del tráfico del sitio web y las métricas de correos electrónicos (tasas de apertura, clics) para determinar el interés en los reportes y presentaciones clave. Ofrecer reportes interactivos permite que los inversionistas vean los datos financieros en tiempo real, lo que aumenta la transparencia y genera confianza.
- Gestión de crisis y seguimiento de tendencias en redes sociales: Hacer un análisis de predicciones ayuda a anticipar posibles crisis mediante el seguimiento de las tendencias de las redes sociales y las noticias con herramientas como Brandwatch o Sprinklr. Los equipos de RI pueden responder de forma proactiva abordando las preocupaciones emergentes mediante comunicados de prensa o reuniones específicas con inversionistas, mitigando riesgos antes de que se intensifiquen.
- Comparables con la competencia: Analizar este tipo de datos permite a las compañías medir su desempeño en comparación con sus competidores. Al rastrear los movimientos de los precios de las acciones, las llamadas trimestrales y la composición de los accionistas frente a sus pares de la industria, se pueden ajustar sus estrategias de RI para mantenerse competitivas.
- Otras Herramientas de RI y Análisis de Datos: El uso de herramientas automatizadas y plataformas de análisis de datos como FactSet, AlphaSense y programas de cumplimiento regulatorio, los directores de RI pueden mejorar la cobertura de analistas, personalizar reportes para inversionistas institucionales, agilizar los procesos con la SEC/CNBV y conectar con inversionistas enfocados en ESG, alineando sus estrategias con las tendencias del mercado y las preferencias de los inversionistas para un mejor enfoque y transparencia.
Incorporar el análisis de datos a la estrategia de relación con inversionistas ya no es solo una tendencia, es una necesidad. Al aprovechar el poder de los datos, los equipos RI pueden mejorar su eficacia, tomar decisiones más inteligentes y establecer conexiones más sólidas con sus inversionistas.
En Miranda Investor Relations, nos especializamos en apoyar a las empresas en analizar métricas clave como estas para mejorar sus estrategias de comunicación y establecer relaciones más sólidas con los inversionistas. Desde monitorear las posiciones de los accionistas, mejorar la participación en las llamadas trimestrales o impulsar la participación en la página web, proporcionamos las herramientas y la experiencia necesaria para garantizar que los esfuerzos sean eficaces y estén alineados con las expectativas del mercado.
Contactos en Miranda Partners
Damian Fraser
Miranda Partners
damian.fraser@miranda-partners.com
Ana María Ybarra Corcuera
Miranda-IR
ana.ybarra@miranda-ir.com