Cómo deben comunicarse los equipos de relación con inversionistas (IR) sobre los aranceles y la volatilidad del mercado

En un periodo marcado por la creciente incertidumbre sobre los aranceles y los riesgos macroeconómicos, los equipos de relación con inversionistas (IR) en México se enfrentan a un gran reto: mantener la calma y la confianza de sus grupos de interés. La comunicación eficaz, transparencia y adaptabilidad ahora son esenciales.

Estos son los puntos clave en los que hay que centrarse:

1. Cuantifica claramente el impacto

• A los inversionistas se les está dificultando actualizar sus modelos financieros.
• Los equipos directivos deben ayudar a cuantificar el impacto potencial de los aranceles en los estados de resultados, incluso si los escenarios siguen evolucionando.
• Comparte casos en línea con expectativas y pesimistas para mostrar que estás preparado, no solo optimista.

2. Enfócate en la resiliencia

• Destaca las fortalezas financieras: balance sólido, liquidez, diversificación de ingresos, control de costos.
• Los inversionistas quieren saber cómo estás preparado para un entorno volátil.

3. Da ejemplos concretos

• No basta con decir: “Tenemos un plan”.
• Muestra cómo tu modelo de negocio o cadena de suministro se adaptaría a los aranceles, qué medidas se están considerando y ejemplos reales de ajustes realizados en el pasado.

4. Entiende los riesgos de la demanda, sin adivinar

• La demanda se está debilitando en todos los sectores y regiones.
• Evita hacer predicciones sobre la demanda, a menos de que estés realmente seguro de la hipótesis.
• Céntrate en lo que puede controlar.

5. Identifica y cubre las lagunas de información

• Pregunta de forma proactiva a los inversionistas qué datos o información adicional necesitan para tomar decisiones.
• Personalizar tus mensajes para los diferentes grupos de interés mejora la credibilidad y confianza.

6. Mantente en contacto, especialmente ahora

• Cuanto mayor sea la incertidumbre, más necesario será interactuar activamente.
• Responde rápidamente a preguntas, mantén la transparencia y refuerza tu compromiso con la creación de valor a largo plazo.

7. Dar guías de resultados— ¿sí, o no?

• Son cada vez menos las empresas, al menos en Estados Unidos, que ofrecen información a futuro. Actualmente, solo el 28% de las empresas del S&P 500 dan guías de resultados para todo el año (frente al 36% del año pasado) y solo el 13% han revisado al alza sus previsiones (frente al 34%).
• Si realmente no estás seguro de lo que viene para tu empresa, retirar tu guía del mercado oficialmente podría ser mejor que aferrarte a algo a lo que ya le perdiste la fe (aunque retirar una guía tiene un impacto en el mercado también).
• Como ejemplo, Volaris publicó la siguiente declaración en su reporte del primer trimestre de 2025: “Considerando la incertidumbre macroeconómica actual, Volaris no proporcionará guías de resultados sobre los márgenes para todo 2025. La empresa seguirá vigilando de cerca la evolución de la demanda y la situación económica, y proporcionará información actualizada cuando haya mayor visibilidad”.

En México, estas tendencias globales hacen que sea aún más importante que los equipos de relaciones con inversionistas demuestren liderazgo, resiliencia y claridad estratégica. Una comunicación clara y proactiva ayudará a los inversionistas a mantener la confianza en tiempos de incertidumbre.

Si quisieras ayuda para perfeccionar tus mensajes de relación con inversionistas, en Miranda IR estaremos encantados de ayudarte.