Mejorando la Comunicación con Inversionistas Mediante la IA: Presentamos REAP

En Miranda Investor Relations, monitoreamos continuamente las nuevas tecnologías que pueden transformar la forma en que las empresas se relacionan con el mercado. Una de estas herramientas es REAP, una plataforma de chatbot impulsada por inteligencia artificial diseñada para apoyar la comunicación con inversionistas, y cuya representación exclusiva en México está a cargo de Miranda-IR.

¿Qué es REAP?

REAP es un asistente digital entrenado para responder preguntas utilizando la información pública disponible de tu empresa, como reportes trimestrales, comunicados de prensa, presentaciones corporativas y reportes ASG. Esta herramienta opera tanto en inglés como en español, garantizando una comunicación constante y coherente, incluso fuera del horario de mercado.

Al automatizar las respuestas a preguntas frecuentes, REAP permite a las empresas ofrecer un servicio más ágil y transparente a los inversionistas, sin perder el control del mensaje.

Relevancia para Relación con Inversionistas

La IA se está integrando cada vez más en distintas funciones empresariales, y Relación con Inversionistas no es la excepción. Herramientas como REAP son especialmente útiles en períodos de alta demanda, como la temporada de reportes, roadshows o en contextos de alta volatilidad, cuando los equipos de RI enfrentan un incremento en preguntas repetitivas. Al encargarse de estas consultas de manera automática, REAP permite que los equipos de RI se enfoquen en interacciones más estratégicas y personalizadas.

Lo que puedes esperar

La incorporación de REAP en tus procesos de RI ofrece beneficios claros y estratégicos:

• Respuestas automatizadas y rápidas para los inversionistas
• Acceso continuo a información clave
• Mensajes claros y coherentes en todos los puntos de contacto
• Reducción de carga operativa mediante automatización inteligente
• Mejor relación con los accionistas y mayor percepción de transparencia

Posibles casos de uso

REAP puede apoyar a los equipos de RI en tareas como:

• Responder preguntas frecuentes sobre resultados trimestrales, dividendos o desempeño de las acciones.
• Compartir información sobre políticas ASG y estructuras de gobierno corporativo.
• Servir como canal digital de comunicación durante Investor Days o llamadas de resultados.
• Ofrecer soporte bilingüe para audiencias locales y globales.

REAP representa una forma práctica y moderna de optimizar la comunicación con los inversionistas. En un entorno donde la IA está transformando los modelos operativos, integrar herramientas como ésta a tu estrategia de RI es una decisión estratégica.

En Miranda Investor Relations, estamos listos para ayudarte a implementar REAP en tus procesos de RI, asegurando una comunicación eficaz y profesional con tus inversionistas.