Alternativas Digitales para Conferencias o Reuniones con Corredores

Febrero 27, 2020
10:00 am
CDMX.

A medida que el mundo lidia con 1) el Coronavirus y su impacto en los viajes, y largo plazo 2) MIFIDII y la reducción asociada en los presupuestos de las conferencias de brokers, y 3) la obligación de ESG de reducir la huella de carbono, las compañías buscan cada vez más alternativas digitales y de video para las conferencias de brokers y reuniones frente a frente. Estos eventos también tienen la ventaja adicional de costar mucho menos que las reuniones presenciales y de tomar menos tiempo, lo que permite la participación de la alta dirección. Funcionan particularmente bien cuando ya conoces a los inversionistas o al analista, y es una reunión de seguimiento. Hoy en día, es muy fácil agregar PowerPoint y gráficos a la reunión digital.

La tecnología se ha desarrollado a tal grado que los bancos y las bolsas de valores ahora ofrecen eventos de videoconferencia en línea, donde en no más de un par de días, los bancos de inversión ofrecen a los inversionistas acceso digital a un gran número de empresas, tal y como se haría en una conferencia normal. Morgan Stanley acaba de convertir su conferencia anual de Hong Kong en un evento virtual/digital debido a los temores ocasionados por el Coronavirus. (https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-02-19/morgan-stanley-is-still-hosting-hong-kong-summit-just-virtually)

Zoom (la compañía) ahora tiene sus llamadas trimestrales con inversionistas vía su propia plataforma. https://blog.zoom.us/wordpress/2019/09/06/zoom-live-video-earnings-call/. Como pueden ver en los enlaces, los comentarios de los inversionistas y analistas fueron en general positivos. https://blog.zoom.us/wordpress/wp-content/uploads/2019/08/Zoom-Earnings-Call.pdf. Dicho esto, siguen existiendo algunos problemas para los inversionistas/analistas que se quieren conectar a través de sus teléfonos móviles o fijos para participar en la llamada. También requiere que la alta dirección atienda la llamada en una sala de video (en vez de en el camino) y, por lo tanto, se suma a la complejidad del evento. Aún así, creemos que agregar video mejora la experiencia del usuario y tiene sentido para las empresas que intentan sobresalir entre la multitud.

Desde un punto de vista práctico -y esto aplica también a las llamadas de audio- es fundamental tener una habitación que tenga buena acústica. Por unos pocos cientos de dólares, uno puede poner paneles en la sala que reducen el eco y hacen que la llamada de video y audio sea mucho más fácil de seguir. También es importante darse cuenta de que la mayoría de los inversionistas atenderán la llamada en su teléfono, por lo que el video debe funcionar en una pantalla pequeña.

Con respecto a los videos pregrabados, estos funcionan sobre temas específicos. Por lo general, la atención disminuye después de aproximadamente 3 minutos, por lo que no se recomienda hacer videos más largos. Al agregar dichos videos al sitio web de la empresa, se puede maximizar el impacto.

La decisión de transmitir un video en vivo el investor day dependerá del nivel de interés del inversionista y de su ubicación. En general, recomendamos a las grandes empresas (que no tienen que preocuparse tanto por la asistencia) la transmisión de video en vivo, pero que las empresas mid o small caps evalúen el impacto de la transmisión el el momento del evento. Una opción es grabar el investor day y ponerlo en el sitio web después del evento.

A continuación, se presentan algunos artículos y enlaces a las páginas de algunos proveedores que ofrecen tecnología de video. En general, creemos que ZOOM funciona bien, es económico y se puede pagar por evento. Para un producto de marketing digital específico para RI, Magellan Yates (https://magyates.com) es la líder, está vinculada con la Bolsa de Londres y generalmente cobra un anticipo mensual. (También produce videos corporativos de RI). Miranda-IR trabaja con ambos y puede ayudar a encontrar las mejores soluciones.

Proveedores de video:

Zoom

https://zoom.us/

Magellan Yates

https://magyates.com/

Cisco

https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collaboration/video-collaboration/index.html

Polycom

https://www.polycom.com/hd-video-conferencing.html#

Logitech

https://www.logitech.com/en-us/video-collaboration/products

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