{"id":8972,"date":"2022-10-11T11:00:00","date_gmt":"2022-10-11T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miranda-partners.com\/?p=8972"},"modified":"2024-06-17T14:58:15","modified_gmt":"2024-06-17T20:58:15","slug":"como-aprovechar-al-maximo-el-uso-de-redes-sociales-en-relacion-con-inversionistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/getting-the-most-out-of-investor-relations-with-social-media\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aprovechar al m\u00e1ximo el uso de redes sociales en relaci\u00f3n con inversionistas"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8972\" class=\"elementor elementor-8972\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d4e739 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d4e739\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-edac1f4\" data-id=\"edac1f4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-921dbc0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"921dbc0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Casi el 80% de los inversionistas institucionales utilizan redes sociales para investigar posibles inversiones y uno de cada cinco inversionistas utiliza exclusivamente las redes sociales para investigar nuevas inversiones, seg\u00fan un estudio reciente de JP Morgan Wealth Management. Por lo tanto, es importante saber utilizar las diferentes plataformas de redes sociales para sacar el m\u00e1ximo provecho a la estrategia de relaci\u00f3n con inversionistas. En este blog analizaremos las plataformas de redes sociales m\u00e1s populares y su importancia en RI, discutiremos las mejores pr\u00e1cticas para la publicaci\u00f3n en redes sociales, y analizaremos los diferentes servicios de paga para RI y las redes sociales.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Plataformas<\/strong><\/p>\n<p>Las plataformas de redes sociales m\u00e1s populares para temas de inversi\u00f3n son Youtube (21%), Facebook (16%) y Twitter (14%). TikTok tambi\u00e9n ha ido ganando popularidad entre los inversionistas m\u00e1s j\u00f3venes. Analizaremos cada una de las plataformas y la manera de aprovecharlas al m\u00e1ximo para la comunicaci\u00f3n con los inversionistas o al recopilar datos.<\/p>\n<p><strong>Youtube:<\/strong> Los equipos de RI pueden trabajar en conjunto con &#8216;<em>finfluencers<\/em>&#8216; (<em>influencers<\/em> financieros) para difundir informaci\u00f3n de la empresa. El canal de Youtube de Sof\u00eda Mac\u00edas, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/pequenocerdocapitalistafinanzaspersonales\/videos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Peque\u00f1o Cerdo Capitalista<\/a>, ha acumulado 301,000 suscriptores y se especializa en educaci\u00f3n financiera. Su curr\u00edculum ha sido utilizado en algunas de las universidades m\u00e1s reconocidas de M\u00e9xico. <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sofia-macias-11566b8\/?originalSubdomain=mx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sofia-macias-11566b8\/?originalSubdomain=mx<\/a><\/p>\n<p><strong>Facebook<\/strong> es una buena herramienta para conocer la percepci\u00f3n del p\u00fablico, con casi 3,000 millones de usuarios activos mensuales en el mundo. Facebook ofrece <em>Audience Insights<\/em>, que recopila datos demogr\u00e1ficos y de actividad de los seguidores y de los usuarios de Facebook en general. Estos datos pueden ayudar a analizar la audiencia y su reacci\u00f3n ante las publicaciones y noticias (e incluso su correlaci\u00f3n con los movimientos de la bolsa).<\/p>\n<p><strong>Twitter<\/strong> suele ser una fuente de noticias m\u00e1s r\u00e1pida que las grandes fuentes tradicionales. Los 4.8 millones de seguidores de <a href=\"https:\/\/twitter.com\/cnbcnow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@CNBC<\/a> a menudo reciben las noticias de las compa\u00f1\u00edas en su cuenta de Twitter antes de que lleguen a los medios de comunicaci\u00f3n. Es importante ser r\u00e1pido al compartir las noticias de una empresa en Twitter, con el fin de ser la primera l\u00ednea de comunicaci\u00f3n para los inversionistas.<\/p>\n<p>Los videos cortos de <strong>TikTok<\/strong> permiten a los creadores de contenido compartir consejos y sugerencias breves y memorables. La mayor\u00eda de las cuentas de esta plataforma se enfocan en informaci\u00f3n sobre finanzas personales f\u00e1cil de entender para los usuarios. A continuaci\u00f3n, compartimos algunos de los <em>finfluencers<\/em> mexicanos m\u00e1s populares en TikTok.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@emparejandotusfinanzas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@emparejandotusfinanzas<\/a> es una pareja mexicana con 748,000 seguidores que da informaci\u00f3n sobre inversiones y consejos de finanzas en general.<\/li>\n<li>Carlos C\u00e1rdenas <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@soycarloscardenas?lang=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@soycarloscardenas<\/a> ayuda a sus 486,000 seguidores con asesor\u00eda general de finanzas, incluyendo cu\u00e1ndo y c\u00f3mo invertir.<\/li>\n<li>Diego Cedillo <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@elcedillo?lang=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@elcedillo<\/a> comparte consejos de inversi\u00f3n con sus 112,000 seguidores de TikTok.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Mejores pr\u00e1cticas para las redes sociales<\/strong><\/p>\n<p>Ahora que ya hemos hablado de las diferentes plataformas de redes sociales y de las distintas maneras de aprovecharlas para RI, es importante tener una lista de las mejores pr\u00e1cticas para el uso de las redes sociales. Es importante no s\u00f3lo utilizar las redes sociales, sino tambi\u00e9n hacerlo de forma eficaz para transmitir los mensajes y conectar con los inversionistas de la mejor manera para cada empresa. Por ejemplo, una empresa peque\u00f1a de tecnolog\u00eda, se comunicar\u00e1 de diferente manera con los inversionistas que una empresa financiera bien establecida. A continuaci\u00f3n, compartimos 5 consejos para tener en cuenta al publicar en redes sociales.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Entiende a tu audiencia<\/strong> en las distintas plataformas y mant\u00e9n un tono de voz constante. Debes ser activo en cada una de las redes sociales, pero recuerda tambi\u00e9n que tu audiencia ser\u00e1 diferente seg\u00fan la plataforma que utilices, as\u00ed que adapta tu contenido a cada una de ellas. YouTube se utiliza para gu\u00edas de inversi\u00f3n largas y detalladas, mientras que los videos de TikTok ofrecen informaci\u00f3n breve y sencilla a los usuarios m\u00e1s j\u00f3venes. Aunque es importante tener en cuenta las diferentes audiencias que tienes en las redes sociales, aseg\u00farate tambi\u00e9n de mantener un estilo y un tono de voz constantes al adaptar el contenido. Para que el contenido sea memorable a tu audiencia, tener un estilo reconocible te ayudar\u00e1 a conseguirlo.<\/li>\n<li><strong>Crea un calendario de publicaci\u00f3n<\/strong> para tus redes sociales y asigna a un responsable para hacer las publicaciones. Es importante tener equilibrio en cuanto a la frecuencia de publicaci\u00f3n en las redes sociales. Si publicas con muy poca frecuencia, perder\u00e1s el compromiso con tus seguidores y correr\u00e1s el riesgo de que tus publicaciones se pierdan en la p\u00e1gina de inicio. Sin embargo, si publicas con demasiada frecuencia puedes molestar a tus seguidores que quieren diversidad en sus fuentes de noticias. F\u00edjate en la competencia y en los l\u00edderes de tu sector para crear un calendario de publicaciones y haz que uno o pocos empleados supervisen la gesti\u00f3n y las publicaciones en las cuentas de redes sociales para que \u00e9stas no se olviden.<\/li>\n<li><strong>Crea contenido interactivo y visualmente agradable.<\/strong> Para las redes sociales, la forma de presentar el contenido es tan importante como lo que dice. De nada sirve que tu contenido sea bueno si tus seguidores no lo leen. Usar una estructura variada y utilizar videos, im\u00e1genes e infograf\u00edas en tus posts mantendr\u00e1 tu p\u00e1gina de noticias visualmente interesante.<\/li>\n<li><strong>Analiza el inter\u00e9s de tus diferentes cuentas.<\/strong> Para mejorar algo, primero hay que saber tu desempe\u00f1o. Utiliza los datos hist\u00f3ricos (como las herramientas de an\u00e1lisis de Facebook) para ver cu\u00e1ntas visualizaciones y <em>clics<\/em> suelen tener tus publicaciones. Tener una idea de c\u00f3mo funciona normalmente tu contenido te ayudar\u00e1 a identificar las publicaciones exitosas, as\u00ed como las publicaciones con poca interacci\u00f3n y te ayudar\u00e1 a identificar la causa.<\/li>\n<li><strong>Utiliza tu equipo para el crecimiento org\u00e1nico.<\/strong> La clave del \u00e9xito en las redes sociales es el compromiso y el crecimiento natural, y ah\u00ed es donde tu equipo puede ayudar. Hacer que los miembros del equipo compartan publicaciones en sus cuentas personales de redes sociales ayuda a impulsar el compromiso org\u00e1nico con sus seguidores. Seg\u00fan Peregrine, una empresa de comunicaci\u00f3n y marketing, el 84% de las personas conf\u00eda en las recomendaciones de sus amigos y familiares por encima de otros tipos de marketing, por lo que hacer que los empleados compartan tu contenido en sus redes personales tambi\u00e9n impulsar\u00e1 el compromiso.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Servicios de pago en las redes sociales<\/strong><\/p>\n<p>Como ocurre con cualquier herramienta, existen servicios y soluciones de pago que se puede utilizar para maximizar los beneficios de las redes sociales en el equipo de RI. Hay plataformas de pago en l\u00ednea que ofrecen a la empresa la posibilidad de recopilar datos de inversionistas individuales e institucionales. El objetivo principal de estas plataformas es disponer de la informaci\u00f3n m\u00e1s importante de los inversionistas en una plataforma visualmente agradable.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bron.honeycommb.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BRON<\/a>, un servicio digital l\u00edder de informaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos, ofrece un portal para equipos de relaci\u00f3n con inversionistas hacia nuevos inversionistas y para obtener informaci\u00f3n tanto de inversionistas institucionales como individuales. Ofrecen una plataforma digital visualmente agradable que recopila datos de la web en una plataforma f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xemoto.media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Xemoto<\/a> es una red de<em> finfluencers<\/em> que ofrece sus servicios a empresas para la publicaci\u00f3n de patrocinado de una marca, a fin de llegar a m\u00e1s inversionistas, principalmente del sector <em>retail<\/em>.<\/p>\n<p>Si tu empresa tiene pocos seguidores en sus cuentas de redes sociales y le cuesta hacer llegar la informaci\u00f3n a los inversionistas, puede que valga la pena invertir en una plataforma como esta para difundir la informaci\u00f3n a tus inversionistas y encontrar m\u00e1s potenciales. Si tu empresa es peque\u00f1a o tiene un nicho de mercado, tambi\u00e9n puede que tenga sentido contratar uno de estos servicios para que tu contenido llegue a m\u00e1s inversionistas, actuales y potenciales. Incluso si tu equipo decide utilizar un servicio o una plataforma de pago, es necesario combinarlo con una estrategia s\u00f3lida de contenido en las diferentes plataformas de redes sociales.<\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Miranda Partners<\/a> nos especializamos en ayudar a las empresas a aprovechar al m\u00e1ximo sus campa\u00f1as y plataformas de marketing digital y estamos preparados para ayudarles a dise\u00f1ar su estrategia de relaci\u00f3n con inversionistas en las redes sociales.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n nos complace anunciar nuestra reciente fusi\u00f3n con la agencia de marketing digital l\u00edder en M\u00e9xico, Sacapuntas. Con la continua convergencia de la comunicaci\u00f3n digital y el marketing, Miranda Partners y Sacapuntas ofrecen mejorar la marca, la reputaci\u00f3n y la posici\u00f3n en el mercado de sus clientes, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen Branding, Dise\u00f1o, Optimizaci\u00f3n de SOE, Creaci\u00f3n de Contenido y Ciencia de Datos dirigida al Marketing.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Fuentes:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.chase.com\/personal\/investments\/learning-and-insights\/article\/social-medias-influence-on-the-investing-community\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.chase.com\/personal\/investments\/learning-and-insights\/article\/social-medias-influence-on-the-investing-community<\/a>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ifamagazine.com\/article\/1-in-5-investors-are-only-using-social-media-to-research-new-investments\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ifamagazine.com\/article\/1-in-5-investors-are-only-using-social-media-to-research-new-investments\/<\/a>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.convinceandconvert.com\/social-media\/why-investors-need-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.convinceandconvert.com\/social-media\/why-investors-need-social-media\/<\/a>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/264810\/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.statista.com\/statistics\/264810\/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide\/<\/a>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.peregrinecommunications.com\/insights\/investors-social-media-engagement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.peregrinecommunications.com\/insights\/investors-social-media-engagement<\/a>&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02f8b64 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"02f8b64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4190439 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4190439\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Contactos en Miranda Partners<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-2ac392d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2ac392d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1af5aae\" data-id=\"1af5aae\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d6616b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d6616b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Damian Fraser<\/strong><br \/>Miranda Partners<br \/><a href=\"mailto:damian.fraser@miranda-partners.com\">damian.fraser@miranda-partners.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-fc895f1\" data-id=\"fc895f1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-515add8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"515add8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: bold;\">Ana Mar\u00eda Ybarra Corcuera<\/span><br \/>Miranda-IR<br \/><a title=\"mailto:ana.ybarra@miranda-ir.com\" href=\"mailto:ana.ybarra@miranda-ir.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ana.ybarra@miranda-ir.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nearly 80% of institutional investors use social media to research potential investments, with one in five 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