{"id":3608,"date":"2020-07-24T11:00:00","date_gmt":"2020-07-24T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miranda-partners.com\/?p=3608"},"modified":"2020-07-24T15:45:37","modified_gmt":"2020-07-24T15:45:37","slug":"el-poder-de-los-datos-para-relacion-con-inversionistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/the-power-of-data-for-investor-relations\/","title":{"rendered":"El poder de los datos para Relaci\u00f3n con Inversionistas"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Esta semana discutimos el an\u00e1lisis de datos con relaci\u00f3n a estrategias de Relaci\u00f3n con Inversionistas, resumiendo un Webinar reciente que escuchamos (IR Magazine\u2019s Webinar<\/a> \u2013 El poder de los datos para programas de RI) y agregando algunas de nuestras propias ideas. Recomendamos a los interesados en obtener m\u00e1s informaci\u00f3n que escuchen el Webinar completo.<\/p>

El an\u00e1lisis de datos est\u00e1 cambiando la manera en la que se manejan la mayor\u00eda de las empresas y las econom\u00edas (piensen en Amazon, Facebook, Netflix, Google\u2026), por lo que no es una sorpresa que el \u00e1rea de Relaci\u00f3n con Inversionistas tambi\u00e9n pueda beneficiarse de un enfoque en datos m\u00e1s riguroso que las hojas de Excel tradicionales de sus contactos usadas para enviarles correos electr\u00f3nicos.<\/p>

Sin embargo, a\u00fan existen limitaciones, y muchos consultores est\u00e1n ofreciendo productos que probablemente no funcionen muy bien en el mercado mexicano. En Estados Unidos hay decenas de miles de inversionistas relevantes en grandes empresas, lo que les permite ejecutar y analizar grandes bases de datos y sacar conclusiones. En M\u00e9xico hay, m\u00e1ximo, cientos de inversionistas, lo que hace que dichas bases de datos sean dif\u00edciles de extraer para obtener conclusiones \u00fatiles.<\/p>

Adem\u00e1s, la mayor\u00eda de los inversionistas no quieren que las empresas sepan lo que est\u00e1n pensando, por lo que est\u00e1n construyendo sus firewalls<\/em>, utilizando Bloomberg (que no vende datos) y limitando el acceso a la extracci\u00f3n de datos. Entonces, como siempre, recomendamos una dosis saludable de escepticismo, estando abiertos a aprender de nuevas herramientas y tendencias.<\/p>

Algunas ideas:<\/strong><\/p>

  1. Sitio web de Relaci\u00f3n con Inversionistas y tr\u00e1fico de descargas:<\/strong> El tr\u00e1fico de su sitio web puede darles mucha informaci\u00f3n sobre qui\u00e9n est\u00e1 interesado en su empresa, qu\u00e9 est\u00e1n descargando y d\u00f3nde se encuentran. Existen varias herramientas gratuitas que, con una simple descarga y plug-in,<\/em> pueden servir como fuentes de datos poderosas para priorizar regiones geogr\u00e1ficas o incluso inversionistas espec\u00edficos a los cuales dedicar el tiempo del equipo directivo.
    1. Google Analytics:<\/strong> rastrea y da informaci\u00f3n del tr\u00e1fico del sitio web. Los informes de tr\u00e1fico pueden brindar informaci\u00f3n \u00fanica sobre qu\u00e9 inversionistas potenciales est\u00e1n revisando su sitio web, de d\u00f3nde lo est\u00e1n haciendo y con qu\u00e9 frecuencia regresan. Esta herramienta tambi\u00e9n ofrece capacidades de aprendizaje autom\u00e1tico para aprovechar al m\u00e1ximo sus datos.<\/li>
    2. Alexa:<\/strong> una empresa de Amazon, les permite rastrear el tr\u00e1fico de su sitio web, la superposici\u00f3n de la audiencia (que es especialmente \u00fatil para ver qu\u00e9 otros sitios web de comparables est\u00e1n viendo sus inversionistas), el tr\u00e1fico de b\u00fasqueda, la participaci\u00f3n de mercado, ubicaciones y m\u00e1s. Hay una versi\u00f3n de prueba gratuita que incluye un an\u00e1lisis de la competencia y de la audiencia, lo cual es \u00fatil para ajustar el targeting<\/em> a sus inversionistas.<\/li>
    3. SimilarWeb:<\/strong> una opci\u00f3n que no es gratuita, pero es muy completa, ya que proporciona datos sin procesar y datos procesados (gr\u00e1ficas) sobre el tr\u00e1fico y la interacci\u00f3n del sitio web (visitas, visitas \u00fanicas, duraci\u00f3n promedio de la visita, ubicaci\u00f3n) e informaci\u00f3n contrastando con los comparables.<\/li>
    4. Descargas:<\/strong> en lugar de enviar archivos adjuntos en PDF, los bancos de inversi\u00f3n ahora generalmente env\u00edan enlaces a su sitio web para descargar reportes. Esto reduce el uso de datos en el correo electr\u00f3nico y tambi\u00e9n permite un mejor seguimiento de los inversionistas interesados permitiendo rastrear su direcci\u00f3n IP en una cuenta que deben tener. El equipo de ventas de la inversi\u00f3n puede llamar al inversionista que descarg\u00f3 el reporte y ofrecer acciones o reuniones. Para las empresas, esto es menos conveniente, ya que los inversionistas no necesitan abrir una cuenta para acceder al sitio web corporativo, pero al menos tendr\u00e1n una direcci\u00f3n IP, que se puede comparar con descargas anteriores de esa misma direcci\u00f3n IP.\u00a0<\/li><\/ol><\/li>
    5. Participantes de llamadas trimestrales:<\/strong> tener a los participantes de las llamadas trimestrales organizados en un CRM decente (Hubspot, etc.) o en una hoja de Excel dividida en pesta\u00f1as para cada trimestre les puede permitir ordenar y filtrar, encontrar duplicados y mucho m\u00e1s para ayudar a descubrir tendencias en cuanto a qui\u00e9n es un participante habitual, de d\u00f3nde provienen y qu\u00e9 tipo de preguntas hacen. La mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas de conferencias telef\u00f3nicas les pueden decir cu\u00e1nto tiempo permaneci\u00f3 el inversionista en la llamada, y pueden saber si los inversionistas hicieron preguntas. Despu\u00e9s pueden darles seguimiento con correos electr\u00f3nicos personalizados. Esta informaci\u00f3n crea un recurso poderoso en la personalizaci\u00f3n del targeting <\/em>a sus inversionistas.<\/li>
    6. Asistentes de Investor Days<\/em>:<\/strong> al igual que los participantes de las llamadas trimestrales, tener a todos los asistentes a su evento en un solo lugar puede ayudarles a encontrar de d\u00f3nde proviene el mayor inter\u00e9s. Adem\u00e1s, pueden comparar asistentes de eventos con participantes de llamadas trimestrales con una funci\u00f3n simple en el CRM o en Excel para dedicar la mayor parte del tiempo a sus inversionistas m\u00e1s activos y merecedores.<\/li>
    7. Aperturas de correos electr\u00f3nicos:<\/strong> la mayor\u00eda de los softwares<\/em> de correo electr\u00f3nico (Constant Contact, etc.) permiten rastrear qui\u00e9n ha abierto o no un correo electr\u00f3nico. Claramente, aquellos que han abierto el correo electr\u00f3nico est\u00e1n m\u00e1s interesados en su empresa.<\/li>
    8. Bloomberg:<\/strong> Lamentablemente, no comparte datos con terceros. Esto limita un poco el valor de la extracci\u00f3n de datos en su plataforma a medida que m\u00e1s y m\u00e1s inversionistas acceden a la informaci\u00f3n de la empresa a trav\u00e9s de Bloomberg.<\/li>
    9. Datos sobre inversionistas reales y cambios en la base de inversionistas, a trav\u00e9s de las documentaciones 13-F de inversionistas institucionales, disponibles en Bloomberg y otras plataformas: si un gran inversionista est\u00e1 aumentando su participaci\u00f3n cada trimestre, es probable que siga aumentando y viceversa. (Desafortunadamente, la SEC ha anunciado recientemente una propuesta para cambiar las reglas de divulgaci\u00f3n de propiedad del Formulario 13-F, que eximir\u00eda al 89 por ciento de los declarantes actuales de 13-F de la divulgaci\u00f3n. Esto har\u00eda mucho m\u00e1s dif\u00edcil rastrear los cambios en la propiedad de los inversionistas). Los 13-Fs pueden decirles qui\u00e9nes son los inversionistas de sus comparables y, por lo tanto, los posibles inversionistas para su empresa. Por lo tanto, son extremadamente \u00fatiles, y eliminar tales requisitos de divulgaci\u00f3n har\u00eda que el targeting<\/em> a inversionistas sea mucho m\u00e1s dif\u00edcil.<\/li>
    10. El Webinar de NIRI<\/a> abordar\u00e1 c\u00f3mo planea movilizar emisores, grupos dentro de NIRI y otros grupos corporativos para luchar contra esta medida y alentar a la SEC a adoptar reformas significativas para aumentar la transparencia de la propiedad. NIRI compartir\u00e1 plantillas de comentarios con los miembros y pedir\u00e1 a los emisores que firmen una carta conjunta a la SEC, que tambi\u00e9n se compartir\u00e1 con los legisladores clave.\u00a0<\/li>
    11. IA y datos de vigilancia del mercado:<\/strong> la Inteligencia Artificial, junto con datos de vigilancia del mercado, alg\u00fan d\u00eda podr\u00edan ser una herramienta poderosa en el uso de datos para estrategias de Relaci\u00f3n con Inversionistas, aunque dudamos que sea \u00fatil en este momento en M\u00e9xico. El set <\/em>de datos es demasiado peque\u00f1o. Q4, proveedor de servicios de Relaci\u00f3n con Inversionistas basadas en la nube y soluciones del mercado de capitales, afirma que utiliza sistemas de Inteligencia Artificial patentados para darles una puntuaci\u00f3n a los inversionistas actuales y potenciales cada trimestre. Este puntaje se correlaciona directamente con la cantidad de atenci\u00f3n que recibe cada inversionista del equipo directivo. Este puntaje toma en cuenta el tipo de inversionista que es (activista, fondo de inversi\u00f3n, etc.), su historial con la compa\u00f1\u00eda, su tr\u00e1fico a los sitios web de Relaci\u00f3n con Inversionistas y datos de terceros proporcionados por los equipos de vigilancia del mercado. Esta herramienta es bastante avanzada, y sospechamos que su efectividad es limitada, pero es importante tenerla en cuenta.<\/li><\/ol>

      Como \u00e1rea de Relaci\u00f3n con Inversionistas, tienen acceso a datos que tal vez ni siquiera sab\u00edan que ten\u00edan. Estas son solo algunas de las formas en las que pueden usarlos para hacer targeting<\/em> a sus inversionistas. Y, como siempre, comun\u00edquense con nosotros si quieren ayuda para descubrir los beneficios que los datos pueden tener para su programa de RI y con gusto los ayudamos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      This week we also look at data analysis and Investor Relations strategies, summing up a recent webinar we listened in on (IR Magazine\u2019s Webinar \u2013 The power of data for your IR program) with some thoughts of our own. We recommend those interested in more information listen in on the full webinar, details below. Data […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":3610,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-3608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporate"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3608\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}