{"id":3054,"date":"2020-03-24T12:00:24","date_gmt":"2020-03-24T12:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/miranda-partners.com\/?p=3054"},"modified":"2020-04-08T20:37:22","modified_gmt":"2020-04-08T20:37:22","slug":"covid-19-como-deberian-reaccionar-los-equipos-de-ri-de-las-empresas-mexicanas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/covid-19-how-should-mexican-companies-ir-teams-react\/","title":{"rendered":"COVID-19: \u00bfC\u00f3mo Deber\u00edan Reaccionar los Equipos de RI de las Empresas Mexicanas?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3054\" class=\"elementor elementor-3054\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-20a40a2a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"20a40a2a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2311a3dd\" data-id=\"2311a3dd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ddfb0d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ddfb0d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-2ddfb0d0{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34ca628 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34ca628\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A medida que la crisis avanza, hay un incremento de empresas publicando comunicados de prensa sobre el Coronavirus (incluimos algunos ejemplos a continuaci\u00f3n, de M\u00e9xico y otros lugares). Los temas de los comunicados van desde las medidas de salud y seguridad que se est\u00e1n tomando para proteger a los empleados, clientes, servicios y productos para ayudar a los afectados por esta crisis, hasta las notificaciones de cierres de tiendas y plantas. Tambi\u00e9n han incluido los planes estrat\u00e9gicos y financieros que se est\u00e1n llevando a cabo para tranquilizar al mercado, y esfuerzos para mostrar solidaridad con las comunidades que han sufrido durante la crisis.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>En general, la comunicaci\u00f3n durante este periodo es compleja. Las empresas necesitan navegar por las diferentes demandas de los inversionistas y tenedores de bonos (que quieren entender qu\u00e9 pasos se est\u00e1n tomando para fortalecer a la compa\u00f1\u00eda financieramente), clientes (que desean saber qu\u00e9 servicios\/productos est\u00e1n disponibles), proveedores (que quieren saber si se les va a poder pagar), empleados (sobre la seguridad laboral, y las cambiantes condiciones de trabajo) y los diferentes medios de comunicaci\u00f3n y gobierno (que buscan el apoyo de las empresas a la comunidad).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ante esto, la mayor\u00eda de las empresas comienzan por enfatizar que su prioridad es la salud y la seguridad de sus empleados, clientes y de la comunidad (visto en todos los comunicados). Evitan proporcionar proyecciones financieras (ya que la situaci\u00f3n es incierta y cambia con frecuencia), pero cuando ha sido posible, han hecho esfuerzos por tranquilizar a las partes interesadas, enfatizando que todo est\u00e1 bajo control. En algunos casos, han publicado res\u00famenes de anuncios relevantes sobre informaci\u00f3n relevante para empleados o partes interesadas de RI. Y dado que la situaci\u00f3n financiera de cada empresa es especialmente delicada, han hecho \u00e9nfasis en las medidas que se est\u00e1n tomando para fortalecer el balance y mejorar la flexibilidad operativa.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Productos y servicios en relaci\u00f3n con el Coronavirus. Todas las empresas quieren ayudar y generar ingresos para poder hacer pagos a su fuerza laboral. Para aquellos que tienen productos o servicios en demanda durante el entorno actual (alimentos y bebidas, entrega de alimentos, comunicaci\u00f3n remota, facilidades de cr\u00e9dito, medicamentos\u2026) favor de ver los comunicados de Wal-Mart, Domino\u2019s, Alsea.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Cierres.<\/strong> Las empresas que han estado obligadas a cerrar tiendas\/plantas han anunciado cu\u00e1les han podido dejar abiertas y cu\u00e1les no (como Elementia). Del mismo modo, muchas empresas han actualizado a sus inversionistas de los planes para la continuidad de negocio, incluyendo cosas como trabajar de forma remota, etc. (Rotoplas).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pasos de saneamiento.<\/strong> Las empresas que tratan con el consumidor final de d\u00eda a d\u00eda han enfatizado las medidas que se est\u00e1n tomando para combatir la propagaci\u00f3n de g\u00e9rmenes. Vea los comunicados de prensa de Walmart, Uber, Target, Lyft y Alsea.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Secci\u00f3n de coronavirus en el sitio web.<\/strong> Muchas empresas tienen una secci\u00f3n dedicada al Coronavirus en su sitio web (Bank of America, Lyft, M\u00e9dica Sur, Target, Twitter). Creemos que esto es una buena idea, ya que le permite a la empresa hacer actualizaciones sin tener que publicar numerosos comunicados de prensa y por lo tanto generando m\u00e1s incertidumbre.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Resistencia financiera.<\/strong> Cuando corresponde, muchas empresas est\u00e1n tranquilizando al mercado sobre su liquidez general y su capacidad para resistir la situaci\u00f3n actual.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Contribuciones a la comunidad.<\/strong> Si es relevante, las empresas est\u00e1n destacando cualquier medida de caridad para ayudar a los m\u00e1s necesitados.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Medidas espec\u00edficas por sector.<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Los bancos se est\u00e1n enfocando en retrasar el cobro de hipotecas, con nuevos medios a acceder a cr\u00e9ditos (especialmente para las PyMes) y nuevas pol\u00edticas de tasas de inter\u00e9s para pr\u00e9stamos a corto y largo plazo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Asistencia sanitaria:<\/strong> nuevos kits de prueba, procedimientos est\u00e1ndar.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Alimentos:<\/strong> sistemas de entrega de tienda a puerta, horarios especiales para compras (para gente de la tercera edad), y env\u00edo prioritario de productos esenciales.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Viajes y turismo (Aerol\u00edneas, hoteles\u2026):<\/strong> En su mayor\u00eda, han anunciado cierres y reducciones de rutas.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>M\u00e9xico:<\/b><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Elementia &#8211; <a href=\"https:\/\/www.elementia.com\/documents\/76715\/12244918\/Press+Release+COVID+VF.pdf\/aaa47cd8-e426-46f4-9b1b-0ac5c4b78dd3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.elementia.com\/documents\/76715\/12244918\/Press+Release+COVID+VF.pdf\/aaa47cd8-e426-46f4-9b1b-0ac5c4b78dd3<\/a><\/li><li>Rotoplas &#8211; <a href=\"https:\/\/rotoplas.com.mx\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/rotoplas.com.mx\/blog\/<\/a><\/li><li>Hoteles City Express &#8211; <a href=\"https:\/\/imagenescityexpress.scdn6.secure.raxcdn.com\/sites\/default\/files\/2020-03\/Protocolo%20y%20estrategia%20COVID-19%20Eng%2019.03.2020_0.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/imagenescityexpress.scdn6.secure.raxcdn.com\/sites\/default\/files\/2020-03\/Protocolo%20y%20estrategia%20COVID-19%20Eng%2019.03.2020_0.pdf<\/a><\/li><li>Alsea &#8211; <a href=\"https:\/\/www.eleconomista.com.mx\/empresas\/Alsea-advierte-que-descanso-voluntario-sin-goce-de-sueldo-es-para-preservar-empleos-20200320-0089.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.eleconomista.com.mx\/empresas\/Alsea-advierte-que-descanso-voluntario-sin-goce-de-sueldo-es-para-preservar-empleos-20200320-0089.html<\/a><\/li><li>Mexarrend &#8211; <a href=\"https:\/\/inversionistas.mexarrend.mx\/files\/events\/2020\/03\/18\/es\/coronamir.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/inversionistas.mexarrend.mx\/files\/events\/2020\/03\/18\/es\/coronamir.pdf<\/a><\/li><li>Grupo Banorte \u2013 <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Banorte_mx\/status\/1239770959718027265\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/twitter.com\/Banorte_mx\/status\/1239770959718027265<\/a><\/li><li>Fibra Hotel &#8211; <a href=\"https:\/\/fibrahotel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/FIHO%20-%20Meassures%20regarding%20Covid19%20-%20March%2023%202020%20-%20vF.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/fibrahotel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/FIHO%20-%20Meassures%20regarding%20Covid19%20-%20March%2023%202020%20-%20vF.pdf<\/a><\/li><li>Bancomer &#8211; <a href=\"https:\/\/www.bbva.com\/en\/bbvas-measures-related-to-the-coronavirus-situation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.bbva.com\/en\/bbvas-measures-related-to-the-coronavirus-situation\/<\/a><\/li><li>Medica Sur &#8211; <a href=\"http:\/\/medicasur.com.mx\/coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/medicasur.com.mx\/coronavirus<\/a><\/li><li>Grupo Aeromexico &#8211; <a href=\"https:\/\/www.bmv.com.mx\/docs-pub\/eventemi\/eventemi_995971_1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.bmv.com.mx\/docs-pub\/eventemi\/eventemi_995971_1.pdf<\/a><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>Finanzas:<\/b><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Barclays &#8211; <a href=\"https:\/\/home.barclays\/news\/press-releases\/2020\/03\/-barclays-ceo-welcomes-uk-government-and-bank-of-england-covid-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/home.barclays\/news\/press-releases\/2020\/03\/-barclays-ceo-welcomes-uk-government-and-bank-of-england-covid-1\/<\/a><ul><li>2-3 times a week (1 is coronavirus related).<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: left;\"><li>Santander &#8211; <a href=\"https:\/\/www.santander.com\/en\/press-room\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.santander.com\/en\/press-room<\/a><ul><li>1-2 a week (1 is coronavirus related).<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: left;\"><li>Bank of America &#8211; <a href=\"https:\/\/about.bankofamerica.com\/promo\/assistance\/latest-updates-from-bank-of-america-coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/about.bankofamerica.com\/promo\/assistance\/latest-updates-from-bank-of-america-coronavirus<\/a><ul><li>3 press releases this week. Coronavirus section updated frequently.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>Salud:<\/b><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Pfizer &#8211; <a href=\"https:\/\/investors.pfizer.com\/investor-news\/press-release-details\/2020\/Pfizer-Outlines-Five-Point-Plan-to-Battle-COVID-19\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/investors.pfizer.com\/investor-news\/press-release-details\/2020\/Pfizer-Outlines-Five-Point-Plan-to-Battle-COVID-19\/default.aspx<\/a><ul><li>1-3 coronavirus related press release a week.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: left;\"><li>Grifols &#8211; <a href=\"https:\/\/intranet.grifols.com\/documents\/38081080\/1023312311\/np-20200318-en.pdf\/1f41a4ab-485b-41f9-a6ff-ddde1c1c578f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/intranet.grifols.com\/documents\/38081080\/1023312311\/np-20200318-en.pdf\/1f41a4ab-485b-41f9-a6ff-ddde1c1c578f<\/a><ul><li>1-2 coronavirus related press release a week.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>Comida:<\/b><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>McDonalds UK &#8211; <a href=\"https:\/\/www.mcdonalds.com\/gb\/en-gb\/newsroom\/article\/News.covid_19_updates.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.mcdonalds.com\/gb\/en-gb\/newsroom\/article\/News.covid_19_updates.html<\/a><\/li><li>Cheesecake Factory &#8211; <a href=\"https:\/\/www.thecheesecakefactory.com\/founder-message\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.thecheesecakefactory.com\/founder-message\/<\/a><\/li><li>Crackerbarrel \u2013 <a href=\"https:\/\/crackerbarrel.com\/response\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/crackerbarrel.com\/response<\/a><\/li><li>Starbucks &#8211; <a href=\"https:\/\/stories.starbucks.com\/press\/2020\/what-customers-need-to-know-about-starbucks-response-to-covid-19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stories.starbucks.com\/press\/2020\/what-customers-need-to-know-about-starbucks-response-to-covid-19\/<\/a><\/li><li>Marstons &#8211; <a href=\"https:\/\/www.marstons.co.uk\/docs\/financials\/2020\/MARS_Covid_18032020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.marstons.co.uk\/docs\/financials\/2020\/MARS_Covid_18032020.pdf<\/a><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>Transportes:<\/b><\/p><ul><li>IAG &#8211; <a href=\"https:\/\/www.iairgroup.com\/en\/newsroom\/press-releases\/newsroom-listing\/2020\/rns-cov-19\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.iairgroup.com\/en\/newsroom\/press-releases\/newsroom-listing\/2020\/rns-cov-19<\/a><ul><li style=\"text-align: left;\">1-3 every 3 weeks.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As we move into the full crisis mode, an increasing number of companies have put out press releases around COVID-19. (See some examples below, from Mexico and elsewhere). These range from the health and safety measures being taken to protect employees and customers, services and products to help those affected by Coronavirus crisis, to notification [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":3063,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-3054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporate"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3054"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3054\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miranda-partners.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}